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Service hat für unsere Mitarbeiter höchste Priorität.
Ausgezeichnete und sehr engagierte, fürsorgliche Führer, ein hervorragender Koch auf dem Schiff La Mer und ein ausgesprochen nettes und engagiertes …
Ausgezeichnete und sehr engagierte, fürsorgliche Führer, ein hervorragender Koch auf dem Schiff La Mer und ein ausgesprochen nettes und engagiertes Serviceteam. Mehr Zeit für die Städteführungen wäre sinnvoll.
Keine Luxustour, aber ein solider, netter Urlaub. Wir sind mit dem Bio-Bike durch Nordholland geradelt und haben es sehr genossen, …
Keine Luxustour, aber ein solider, netter Urlaub. Wir sind mit dem Bio-Bike durch Nordholland geradelt und haben es sehr genossen, die Routen waren interessant und schön. Aber die Vorratshaltung an Bord war mangelhaft. Nach vier Tagen war die Butter alle und die Haushälter waren nicht in der Lage, welche nachzukaufen, so dass wir im Land der Milchproduktion Margarine zum Frühstück bekamen. Am letzten Abend hat man uns direkt angelogen und behauptet, es sei Butter geliefert worden, der Servicemitarbeiter ging sogar extra in die Küche, um zu fragen. Sonst hätten wir einfach ein Stück gekauft und fertig. Nach der Hälfte der Reise war das Mineralwasser alle und wurde ebenfalls nicht nahgeliefert, man sagte uns, wir sollten Leitungswasser trinken. Bier und Rotwein waren ebenfalls alle. zumindest die Sorten, die im (überteuerten) Getränkepaket enthalten waren. Als wir das im Nachgang reklamierten, begann Boat&Bike zu lügen. Erst behaupteten sie, das sei nur ein Tag gewesen, es waren aber drei, dann logen sie, es hätte eine Erstattung gegeben, was ebenfalls nicht stimmte, und dann kamen sie mit der Behauptung um die Ecke, wir hätten gar kein Getränkepaket gebucht, was ich aber mittels Kontoauszug widerlegen konnte. Aber am Ende blieb aufgrund des absolut inakzeptablen Beschwerdemanagements des Veranstalters ein bitterer Nachgeschmack. Wir hatten zu der Angelegenheit mehrfach mit dem Reisebüro Kontakt und dieses hakte jedesmal bei B&B nach. Das Getränkepaket kostet 18€ p.P. und Tag, gezahlt wurden uns „aus Kulanz“ insgesamt 50€.
Wir haben die Tour Ende März/Anfang April unternommen und waren auf der DeNassau. Zimmerservice war sehr gut, das Essen am Abend ebenfalls sehr gut und immer schön angerichtet. Nur Fisch war stets übergart, und als Gruß aus der Küche gab es jeden Abend Baguette und – Margarine!
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Tipps und Höhepunkte
Boat Bike Tours bietet 8-tägige Rad- und Schiffsreisen an. Erleben Sie unsere einzigartige Kombination von Rad und Schiff: Sie erfahren die Region aus verschiedenen Perspektiven und entdecken die schönen Orte entlang unserer Routen. Wir bieten wundervolle Radtouren in rund 15 europäischen Ländern, die über großartige Radwege führen und die Sie entweder selbständig und in Ihrem eigenen Tempo oder gemeinsam in der Gruppe und mit einem erfahrenen Reiseleiter unternehmen.
Detaillierte Karten, GPS-Tracks und Reisebeschreibungen führen Sie unterwegs zu den Sehenswürdigkeiten, die Sie auf Ihrer Tour besichtigen möchten. Und wenn Sie einmal einen Tag lang eine Radpause einlegen möchten, können Sie auch einfach an Bord bleiben. Die Symbole bei unseren Reisen geben an, welche Reisebegleitung möglich ist und wie schwierig die Radstrecken sind. Ihre Unterkunft befindet sich an Bord einer unserer Motor- oder Segelschiffe mit gut ausgestatteten Kabinen, die Ihnen einen komfortablen Aufenthalt und jeden Tag eine neue Aussicht bieten. Es gibt diverse Kabinentypen mit unterschiedlichem Komforts und verschiedenen Extras. Selbstverständlich verfügen all unsere Kabinen über ein eigenes Badezimmer. Auf all unseren Schiffen können Sie sich auf gutes Essen freuen (Frühstück, ein Mittagessen zum Mitnehmen und abends ein Drei-Gänge-Menü). Es gibt eine große Auswahl an Getränken und Sie befinden sich in internationaler Reisegesellschaft.