Christine Ranke-Heck
Super kompetentes und freundliches Team, schöne
Kajüte auf dem Schiff, sehr gute Räder, wunderschöne Touren und sehr gute Vorbereitung!
Man kam von schönen Radtouren zurück und wurde an Bord vom Team verwöhnt! Das Essen war ausgezeichnet!
Tanja Seidel
Es war alles sehr gut organisiert.
Die Frühstückszeiten sollten durch eine Verlängerung etwas entkraft werden.
Helmut Fleitmann
Eine durch und durch gut organisierte Rad und Schiffreise , Touren gut beschrieben, Ausstattung und Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essen abwechslungsreich und gut
Bettina H.
Wir nutzen seit vielen Jahren die Angebote von Boat und Bike. Wir lieben besonders die kleineren Schiffe mit der familiäre Atmosphäre und den vielen netten Leuten aus verschiedenen Ländern. Die Touren werden durch die Reiseleiter gut betreut und sind sehr informativ. Die Verpflegung an Bord ist hervorragend!
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die familiäre Atmosphäre auf unseren kleineren Schiffen und die internationalen Begegnungen so schätzen. Es ist wunderbar zu hören, dass die Reiseleiter mit ihren Touren und die Verpflegung an Bord zu einem besonderen Erlebnis beigetragen haben. Wir hoffen, Sie noch viele Jahre bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reise! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Jürgen HAGEMANN
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider konnten wir zwei Tage nicht Fahrrad fahren wegen einer Verletzung. Während der Zeit auf dem Schiff wurde nicht vieles angeboten. Das währe der Grund von nur 4 Sterne.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte! Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund einer Verletzung nicht radfahren konnten und dass während dieser Zeit nicht genug angeboten wurde. Wir schätzen Ihre Anmerkung sehr und werden überlegen, wie wir in Zukunft auch für solche Fälle zusätzliche Aktivitäten oder Alternativen bieten können, um den Aufenthalt auf dem Schiff noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns jedoch, dass Sie das Personal zu schätzen wussten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder auf einer unserer Touren begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Regina und Bernd
Abstellen der privaten Räder war eine Katastrophe, wer zahlt die ganzen Lackschäden am Rahmen??
Speiseraum viel zu klein, zu eng und zu laut!
Verpflegung war auch nicht so doll, 2023 war super, diesmal ein Reinfall, und das als Premium-Tour: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht mehr!!!
Die Antwort ist ja ein schlechter Witz!!
Wir mussten dafür bezahlen, pro Rad, das die Räder vom Personal transportiert werden und von ausgeschlossener Haftung war an der Stelle nichts zu lesen.
Aber gut Rausreden ist einfach, für mich hat sich das zukünftig sowieso erledigt.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Atmosphäre im Speiseraum sowie zur Verpflegung sehr ernst. Es ist unser Anspruch, ein Premium-Erlebnis zu bieten, und es enttäuscht uns, dass wir dieses Ziel bei Ihrer Reise nicht erreicht haben. Bezüglich Ihrer privaten Fahrräder möchten wir darauf hinweisen, dass das Abstellen und die Mitnahme eigener Fahrräder an Bord grundsätzlich in der Verantwortung der Gäste liegt. Für eventuelle Schäden oder Diebstahl können wir daher leider keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen in solchen Fällen immer eine entsprechende Transportversicherung. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte – nur durch konstruktive Rückmeldungen wie Ihre können wir uns weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen Romy - Team Boat Bike Tours
Petra
Die ausgearbeiteten Fahrradrouten waren sehr gut beschrieben und führten durch verschiedene Landschaften. So ging eine Tour durch den Dünennationalpark mit seinen Wildpferden an der Nordsee in Südholland. Und die Mieträder fuhren sich auch sehr gut. Die Guides und die Crew waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die Verpflegung war ausreichend und die Kabinen zweckmäßig und sauber.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fahrradrouten gefallen haben und dass Sie die Landschaften, wie den Dünennationalpark und die Wildpferde, genießen konnten. Schön, dass auch die Mieträder und die Unterstützung durch die Guides und die Crew zu einer rundum gelungenen Erfahrung beigetragen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Verpflegung und die Sauberkeit der Kabinen als angenehm empfunden haben und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Touren begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Matthias Heiberger
Gut organisiert, freundliches Personal
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Organisation und das Personal geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Touren begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Stefan Brors
Wunderbare Fahrradtouren entlang des Rheins mit viel Zeit für Zwischenstopps
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fahrradtouren entlang des Rheins so gut gefallen haben und dass Sie die Zwischenstopps genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Touren begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Mariusz Grygiel
Unsere Erwartungen wurden übertroffen: großartige Gäste, eine fantastische Crew, ein wunderschönes Land – eine stilvolle Reise in perfektem Tempo
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Erwartungen übertroffen wurden und Sie die Gäste, die Crew sowie das Land in perfektem Tempo genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Boat Bike Tours
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