Cornelia Tangl
Boot und Rad ist die perfekte Kombination, um Holland kennenzulernen. Die gesamte Crew der De Nassau und Guide Jan haben dafür gesorgt, dass es ein unvergessliches Erlebnis wurde. Das Schiff ist alt, aber wunderbar in Schuss, gepflegt und sauber. Das Personal sehr aufmerksam und freundlich und Jan bereitet jeden Radtag ausführlich mit uns vor.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Boot und Rad als perfekte Kombination erlebt haben, um Holland kennenzulernen. Schön, dass die Crew der De Nassau und unser Guide Jan Ihr Erlebnis so besonders gemacht haben. Auch Ihre lobenden Worte zum Schiff, dem Personal und der Vorbereitung der Radtouren freuen uns sehr. Wir freuen uns, Sie gerne wieder an Bord begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Boat Bike Tours
Uwe
Unerfreulicherweise war diese Reise von einer ungewohnten und mangelhaften Abwicklung geprägt. Probleme reichten von der Sprachbarriere mit dem Manager über die schlechte Organisation und Information der Routen bis hin zu einem chaotischen und geschmacklich enttäuschenden Frühstück. Insgesamt waren wir im Vergleich zu unseren letzten Reisen sehr enttäuscht.
Sehr geehrter Herr Lengert, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Reise an Bord der Nassau mitgeteilt haben. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich nehme per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, da ich gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren möchte. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und ich würde gerne genauer verstehen, was schiefgelaufen ist, damit wir daraus lernen und unseren Service verbessern können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Romy Gietelink
Margret Riebow
Fragen, ob per Telefon oder Mail wurden umgehend beantwortet. Viele Informationen für die Reise im Vorwege per Mail. Dies war sehr hilfreich. Auch die Abwicklung bei Ankunft sowie Anfahrt war perfekt. Wir waren rundherum zufrieden.
Vielen Dank fuer die positive Bewertung und die 5 Sterne. Mit freundlichen Gruessen Boat Bike Tours
Michael Dietz
Ein tolles Erlebnis mit Leben auf dem Schiff und tagsüber Rad fahren. Die Niederlande per Schiff und Rad ist einfach herrlich. Man sieht Stadt, Land und Leute. Und auf dem Schiff wird man bestens versorgt. Ein tolle Preis(Erlebnis)/Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Gesamtpaket und die Erlebnisse an Bord gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen Boat Bike Tours
Thomas Seehack
Gute Ausstattung des Schiffes, Mahlzeiten waren okay, Fahrräder(eBike) teilweise zu wenig Unterstützung. Nach einem Tausch wesentlich besser. Reparatur kurzfristig auf der Strecke erfolgt. Teilweise fehlten Informationen (Fähre Pause). Gute Vorbereitung auf den nächsten Tag. Kaffeepause etwas zu früh für uns (15-16 Uhr). Wir waren zwischen 16 und 17 Uhr am Schiff.
Sehr geehrter Herr Thomas Seehack, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Hoffentlich können wir Sie dennoch bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Gabriele Kehl
Sehr zweckdienliche Kabinen, gute Lärmisolation, gute Information, hilfreiches Personal, Vorschlag: eventuell noch kürzere Routen (max. 30 Kilometer), damit man mehr Zeit für die Stadtbesichtigung hat
Herzlichen Dank für diese Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Hoffentlich können wir Sie dennoch bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Joerg
Es war perfekt, lekker :)) und toll
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Hoffentlich können wir Sie bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Robert
Das Gesamtpaket ist gut, sonst hätten wir es nicht zum 3. Mal gemacht. Besonders angenehm die stets zuvorkommenden Mitarbeiter ! Nicht so innovativ fand ich den Reiseleiter. Er war da, erzähle das, was wir auf dem Zettel sowieso lesen konnten. Langatmig , da haben wir schon andere Erfahrungen gesammelt. U.a. aAngebot, sich während einer Tagesfahrt in einer kleinen Stadt zu treffen, um vor Ort Infos zu erhalten. Er fuhr ja auch irgendwie mit, war dennoch nicht da.
Sehr geehrter Herr Althaber, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie schon zum dritten Mal mit an Bord sind! Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Hoffentlich können wir Sie dennoch bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Mirela von Boat Bike Tours.
Stefanie Algier
Das Essen das Personal und auch die Fahrradtour waren prima. Natürlich das Land Niederlande ist einfach sehr schön
Martin Wurzel
Die Kombination Boat & Bike ist einfach klasse. Der Service war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Jeden Tag gab es ein vorzüglichen Essen. Die Kabine seht gut durchdacht, außer dass das Duschwasser nicht zum Abfluss läuft. Die Informationen zur Radroute waren immer sehr gut, die Routen selber waren wunderschön.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Boat Bike Tours
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