Thomas Seehack
Gute Ausstattung des Schiffes, Mahlzeiten waren okay, Fahrräder(eBike) teilweise zu wenig Unterstützung. Nach einem Tausch wesentlich besser. Reparatur kurzfristig auf der Strecke erfolgt. Teilweise fehlten Informationen (Fähre Pause). Gute Vorbereitung auf den nächsten Tag. Kaffeepause etwas zu früh für uns (15-16 Uhr). Wir waren zwischen 16 und 17 Uhr am Schiff.
Sehr geehrter Herr Thomas Seehack, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Hoffentlich können wir Sie dennoch bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Gabriele Kehl
Sehr zweckdienliche Kabinen, gute Lärmisolation, gute Information, hilfreiches Personal, Vorschlag: eventuell noch kürzere Routen (max. 30 Kilometer), damit man mehr Zeit für die Stadtbesichtigung hat
Herzlichen Dank für diese Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Hoffentlich können wir Sie dennoch bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Joerg
Es war perfekt, lekker :)) und toll
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Hoffentlich können wir Sie bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Robert
Das Gesamtpaket ist gut, sonst hätten wir es nicht zum 3. Mal gemacht. Besonders angenehm die stets zuvorkommenden Mitarbeiter ! Nicht so innovativ fand ich den Reiseleiter. Er war da, erzähle das, was wir auf dem Zettel sowieso lesen konnten. Langatmig , da haben wir schon andere Erfahrungen gesammelt. U.a. aAngebot, sich während einer Tagesfahrt in einer kleinen Stadt zu treffen, um vor Ort Infos zu erhalten. Er fuhr ja auch irgendwie mit, war dennoch nicht da.
Sehr geehrter Herr Althaber, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie schon zum dritten Mal mit an Bord sind! Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Hoffentlich können wir Sie dennoch bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Mirela von Boat Bike Tours.
Martin Wurzel
Die Kombination Boat & Bike ist einfach klasse. Der Service war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Jeden Tag gab es ein vorzüglichen Essen. Die Kabine seht gut durchdacht, außer dass das Duschwasser nicht zum Abfluss läuft. Die Informationen zur Radroute waren immer sehr gut, die Routen selber waren wunderschön.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Boat Bike Tours
H. Köpcke
Hilfsbereites freundliches Personal Kompetente Reiseleitung/Tourguides Tolle ausgearbeitete Routen, insgesamt stimmige Organisation.
Hallo H. Köpcke, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Romy
Ursel Borgstädt
Nach der Nord-und der Südhollandtour haben wir die Hansetour gemacht. Es ist für uns, 65J.und 72J., die beste Art, Urlaub zu machen. Die Schiffe sind gut, das Personal ist nett und das Essen ist auch sehr gut. Die Organisation der Radtouren ist auch super. Wir fahren nächstes Jahr bestimmt wieder.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir als Team von Boat Bike Tours wissen das sehr zu schätzen. Schön zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Wir freuen uns darauf, Sie wieder an Bord zu sehen. Freundliche Grüße, Romy
Marjan Gediga Gies
Wir hatten eine fantastische Woche auf der MS Holland und der Hanse Städte Tour. Mit den E Bike unterwegs, radelten wir durchschnittlich 45 km am Tag, entdeckten wunderschöne holländische Städtchen, Heide Landschaft, Wald und Seeen. Abends wurden wir mit gutem Essen verwöhnt, genossen Getränke bei Sonnenuntergang am Deck, oder eine interessante Stadtführung. Durch das wir uns den Tag selber einteilen konnten, konnte jeder im eigene Tempo den Radtour zurücklegen, durch die Briefings des erfahrene Reiseleiters war es überhaupt kein Problem den Knotenpunkten Weg zu finden und die Sehenswürdigkeiten zu entdecken. Und auch der GPS Ride App war eine grosse Unterstützung. Für mich der einzige negative Punkt: sehr wenig Niederlande am Bord. Nicht beim Essen, kein holländisches Fernsehen und kaum holländische Sprache.
Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben - das bedeutet unserem gesamten Team sehr viel! Wir freuen uns darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Romy
Monika Frank
Wir waren zum zweiten Mal mit Boat und Bike unterwegs. Das Essen war Spitze und das Restaurantpersonal ebenso. Was wir diesmal bemängeln müssen, es wurde uns nicht beim Transport der Fahrräder auf der Rampe geholfen, die oft sehr steil war. Der Steuermann stand meistens nur rauchend am Oberdeck um die Leute zu begrüßen. Das waren wir vom letzten Mal nicht so gewohnt. Die Reiseleiterin hat ohne Bimer und große Karte minutenlang in deutsch und Holländisch die Strecke besprochen was sehr ermüdend war, und wenig von Land und Leuten erzählt. Wichtig waren ständig neue Apps die heruntergeladen werden sollten. Unsere Kabine war jeden Tag mit ekligen Spinnen bevölkert die auch im Bett waren. Trotz der hier geschilderten Dinge war die Reise sehr schön, wir haben nette Leute kennengelernt,und lieben Holland als Reiseland.
vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie trotz einiger Punkte eine schöne Zeit an Bord hatten. Ich hoffe, Sie haben das Problem mit den Spinnen dem Manager an Bord gemeldet. Und dass sie eine geeignete Lösung für Sie gefunden haben. Wir hoffen, Sie nächstes Jahr wieder an Bord begrüßen zu können. Team Boat Bike Tours
mariok
eine sehr schöne Tour, trotz Umplanung wegen Niedrigwasser. Top-> Besatzung-> Teamfähigkeit und alles was damit zusammenhängt. Mal seit langen wieder eine Reise wo es “fast” nichts zu meckern gab. Das wäre-> Abendessen könnte durchaus etwas später sein (nicht schon 18 Uhr)
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für die positive Bewertung! Bis bald an Bord, Team Boat Bike Tours
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