Anonym
Team auf dem Boot war toll.
Erklärungen zu den Tagen sehr informativ.
Essen prima und ausreichend
Hinweis auf Hunde an Bord wäre im Vorfeld für Allergiker gut
Christel Nagel
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
Gruppe aus Baden-Württemberg
alles bis auf die Bettwanzen, die 6 Personen am Ende der Reise und im Nachhinein zu schaffen machen.
Roland
Abwechslungsreiche Tour, nette Reiseleiter, gute Küche
Ulrike Doernemann
Alles insgesamt top ,angefangen von der Buchung über die Durchführung und inhaltliche Informationen.
Gerne wieder 🙂
Joachim Kowoll
Es war die erste Reise mit Boot und Bike . Es hat uns sehr gut gefallen , wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt . Das Couches haben sich sehr viel Mühe gegeben und waren sehr freundlich . Das Essen war auch perfekt.Kabinenpersonal hat ihre Arbeit sehr ordentlich gemacht . Das einzige was wir zu beanstanden haben , waren die fehlenden Steckdosen an Oberdeck um die Akkus der privaten Fahrräder aufzuladen . Ansonsten werden wir auch nächstes Jahr wieder eine Tour buchen .
Mit freundlichen Grüßen
Joachim und Regine Kowoll
Michael Thomas
Das Gesamtpaket der Reise war perfekt
Chrissi
Sehr nette kleine Mannschaft, hilfsbereit und serviceorientiert. Die Tourenplanung auch für ungeführte Tour möglich, obwohl geführt geplant. Ausreichend Tipps und Empfehlungen vorhanden. Kajüten/ Bad ausreichend. Liegeplätze an zentralen Stellen, so dass abendliche Spaziergänge leicht möglich waren. Essen schmackhaft und abwechslungsreich trotz Miniküche. Probleme wurden effektiv gelöst.
Herr Juergen Mayr
Die Reise und Organisation war besonders und hervorragend! Die Crew ausgezeichnet und die beiden Reiseleiter excellent, freundlich, umsichtig und hilfsbereit, genau so wie man sich das als Gast vorstellt – vielen Dank dafür!
Die vom Veranstalter gestellten 7 Gang Aluräder waren gut, bequem und ausreichend auch bei 320 km in 6 Tagen, wenn man etwas sportlich ist und Ausdauer mitbringt. Die Tagestourenvorschläge, anschließenden Besichtigungen und Führungen hatten uns sehr gefallen!
Wir hatten eine Suite gebucht, die großzügig, sehr sauber war und täglich gereinigt wurde!
Da das Abendessen mit einem Caterer angeliefert wurde und nicht gleichzeitig and die Tische gebracht werden konnte, hatten die letzten leider dann lauwarmes oder kaltes Essen. Die Menueauswahl sowie Organisation ist verbesserungswürdig.
Es war ein tolles und unvergessliches Erlebenis!
Danke an ALLE!
Ute Becker
Wir haben die Rhein / Moseltour mit Rad gebucht. Das Schiff und die Besatzung/Service/Essen waren gut. Leider wurden bei 5 von 7 Anlegestellen Änderungen vorgenommen. Dadurch stimmte viele der Touren, welche über die App angeboten wurden, nicht U. a. Legte das Schiff anstatt in Mainz in Wiesbaden-Biberach an. Bernkastel-Kues wurde gar nicht angefahren, dafür 2 Tage Cochem.(dadurch wurden 80 km Flussfahrt und diverse Schleusen eingespart) Wir sind dann auf eigene Kosten per Bahn nach Traben-Trabach gefahren. Die Reiseleiterinnen waren bemüht, aber leider waren die Probleme durch die anderen Anlegestellen nicht wegzuorgansieren. Letztes Jahr haben wir die Donau mit Wien, Budapest und Bratislava befahren mit einem anderen Anbieter und wir waren sehr zufrieden. Fazit zu dieser Reise: wir fahren nicht wieder mit diesem Anbieter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Reise zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Tour nicht wie erwartet verlaufen ist. Die Änderungen bei den Anlegestellen waren leider notwendig, da die zuständigen Hafenbehörden die Liegeplätze kurzfristig aus logistischen Gründen neu zuteilen mussten. Das hatte zur Folge, dass wir einige Orte nicht wie geplant anlaufen konnten. Das wirkt sich natürlich auf den Ablauf und das Erlebnis aus. Wir verstehen gut, dass solche Änderungen den Charakter der Reise beeinflussen und zu Enttäuschung führen können. Wir würden uns freuen, persönlich mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Da Ihre Buchung über ein Reisebüro erfolgte, bitten wir um Verständnis, dass wir den Kontakt über Ihren Buchungspartner aufnehmen. Wir haben diesen bereits informiert und werden Ihr Anliegen gemeinsam bearbeiten. Wir hoffen und setzen uns dafür ein, dass sich im weiteren Verlauf eine für Sie stimmige Klärung ergibt. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
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