Shelley Strapon and Hayley Puffer
This is our 5th trip with boatbiketours so I can fairly say that I can’t recommend this tour! Except for Prague, there was little of interest or beauty or friendliness along the route. No welcoming villages to stop and enjoy and there were 2 castles to tour that were the main highlights. Our upgraded room with a sliding door to open was hot with very little cooling from a weak a/c vent. The redeeming part of the trip was the staff, service and food! Our previous trips on the Danube, the Mosel and 3 different trips through the Netherlands had spoiled us. This trip was boring!
Thank you for your honest feedback on the "Prague - Elbe River" tour. It's disappointing to hear that this trip did not meet your expectations, especially since you’ve had four previous positive experiences with us. We understand that the route may have been less appealing compared to your past tours along the Danube, the Moselle, and through the Netherlands, which may have been more vibrant and picturesque. We take your comments about the lack of interesting stops and the issues with the air conditioning seriously. It's great to hear that you were satisfied with our staff, service, and food, and we will make sure your compliments reach them. We hope you’ll consider traveling with us again in the future, and we will use your feedback to continue improving our tours. warm regards, Romy
Lothar Kendziorra
Wir haben schon einige Reisen mit Boat Bike Torrs gemacht. Diese Reise ging von Amsterdam nach Brügge Diese Reise war sehr anstrengend. Die Touren waren zu lang für „für normale Fahrräder“. In den Unterlagen stand, dass das Briefing in Englisch und Deutsch stattfindet. Wurde in Englisch 20 Minuten vorgetragen, war in deutscher Sprache nur sehr wenig zu hören. Die Tourguides waren zu unerfahren. Schlechte Erklärungen der einzelnen Touren. Wenn ein persönliches Problem auftrat zeigten sie sich jedoch hilfsbereit. Schiff war in Ordnung. Schiffsbesatzung sehr freundlich.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass diese Reise als anstrengend empfunden wurde und dass die Fahrradtouren für normale Fahrräder zu lang waren. Wir verstehen, dass dies das Erlebnis beeinträchtigen kann. Außerdem ist es bedauerlich, dass die mehrsprachige Einweisung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dafür sorgen, dass unsere Guides in Zukunft klarer und umfassender in mehreren Sprachen kommunizieren. Ihre Anmerkungen zur Unerfahrenheit der Reiseleiter und ihrer Erklärungen werden wir ebenfalls zur Kenntnis nehmen, damit wir uns in dieser Hinsicht verbessern können. Es ist jedoch schön zu hören, dass sie bei persönlichen Problemen behilflich waren und dass die Schiffsbesatzung freundlich war. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu können!
DJK K
Hallo, es war unsere erste Reise auf einem Segelschiff. Wir haben die Kombination aus segeln und radeln genossen. Überrascht waren wir von der Unberechenbarkeit der Natur. Joris, hat in allen Situationen hervorragend gehandelt und entschieden. Das gesamte Team verdient 5 Sterne für ihren Einsatz. Der Service, die Sauberkeit, das erstklassige Essen – besser geht es nicht. Die Zeiten und Längen der Radstrecken waren für uns problemlos zu bewältigen. Wir haben, das für uns bis dahin unbekannte Ijsselmeer, Texel und Terschelling kennen gelernt und sind in uns unbekannten Gewässern gesegelt. Wir können allen, die die Natur lieben und so nehmen wie sie ist, diese Reise empfehlen.
Danke fuer die tolle Bewertung. Uns freut es sehr zu hoeren, dass Sie unser Team mochten und unbekannte Orte kennenlernen konnten. Mit freundlichen Gruessen Boat Bike Tours
Sabine H.
Danke an das sympatische und tolle Team an Bord und besonders an die tolle Reiseleitung Francine! Perfekte Führung, herrliche Landschaften, super Route!
Vielen Dank fuer die gute Bewertung und die 5 Sterne. Mit freundlichen Gruessen Boat Bike Tours
Birgitta
Alles bestens organisiert, außerordentlich nette Mannschaft. Auch das Rahmenprogramm mit Besuch von Schneckenfarm, Weinkeller in Chablis, Crémantkeller und Straußenfarm war sehr informativ und ansprechend. Die Fahrradtouren waren sehr abwechslungsreich.
Vielen Dank fuer die tolle Bewertung. Uns freut sehr zu hoeren, dass Sie eine gute Reise mit uns hatten. Mit freundlichen Gruessen Boat Bike Tours
rainer boersting
Holland, Hanse, Historie Es war für uns eine wunderbare erholsame Reise mit zahlreichen Erkenntnissen, Entdeckungen von Zusammenhängen zwischen Gegenwart und Geschichte.
Vielen Dank fuer die gute Bewerung und die 5 Sterne. Mit freundlichen Gruessen Boat Bike Tours
Ingrid Petritsch
Gut organisiertes Reise mit ungemein nettem Team.
Vielen Dank fuer die gute Bewertung. Mit freudlichen Gruessen Boat Bike Tours
Karin und Alfred Schneidereit
Das Essen war nur ausreichend. War auf der Nordtour wesentlich besser
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen dieses Mal nur als ausreichend empfunden wurde. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie den Unterschied zur Nordtour bemerkt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen auf jeden Fall mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass wir unsere Qualität, wo nötig, verbessern und ein einheitliches Erlebnis bieten können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten!
Veinauer
Alles war gut geplant. Die sehr nette und hilfsbereite Crew hatte alles bestens im Griff. Sehr schöne Radtouren und leckeres Essen. Alles in allem eine gelungene Woche
Danke fuer die gute Bewertung. Uns freut es sehr zu hoeren, dass Sie unser Team mochten und eine gelungene Woche hatten. Mit freundlichen Gruessen Boat Bike Tours
Petra Laabs
Die Kombination aus Bewegung und organisiertem Erleben Ist der Grund für die Teilnahme an Boot und Bike Touren. Eigentlich tut es mir immer leid, mich entscheiden zu müssen, ob man auch mal eine Tour auf dem Schiff mitmacht oder wieder Fahrrad fährt. Es wäre schön, wenn auch teilweise das Verbleiben auf dem Schiff möglich wäre, ohne ganz auf das Fahrradfahren zu verzichten.
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