Thomas Rühle
Wunderschöne Fahrt, tolles Essen, sehr freundliches Personal. Alles sauber und ordentlich. Kapitän hat sich leider nur zum Abkassieren gezeigt und fünf Minuten bei der Vorstellung seines Teams.
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat! Herzlichst, Team Boat Bike Tours
K. M.
Leider entsprach das Servicepersonal des Schiffes ( De Willemstad) nicht unseren Erwartungen. Der Kapitän hat sich überhaupt nicht für seine Fahrgäste interessiert. Die Besatzung konnte kein Deutsch und nur sehr schlecht Englisch, obwohl laut Prospekt die Bordsprachen Englisch und Deutsch waren. Die Verpflegung war sehr schlecht. Die Organisation der Reisen war okay. Die Reiseleiter haben alles gut organisiert. Leider konnte das versprochene Programm nicht durchgeführt werde, da das Schiff angeblich ein technisches Problem hatte.
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Reise an Bord der Willemstad zu hören. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Team Boat Bike Tours
Wolfram Dieringer
Die Unterbringung auf der De Wilhelmstad in einer Suite war sehr schön, die Sauberkeit und Verpflegung auf der Radreise waren sehr gut. Die Touren wurden bestens erklärt und waren gut organisiert. Die Essenszeiten morgens waren zu kurz bemessen, und Abendessen um 18.00 Uhr unserer Meinung nach viel zu früh, man hätte sich gerne bei den Radtouren länger Zeit gelassen, ab 19.00 Uhr wäre viel passender.
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat! Herzlichst, Team Boat Bike Tours
Leila Momen
Sehr schöne Kombination einer Schiffsreise mit sehr schönen Fahrradtouren im Norden der Niederlande, Schiff könnte auf besserem technischem Stand sein
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für die positive Bewertung! Bis bald an Bord, Team Boat Bike Tours
Anke Kruck
Tolles Konzept. Leider mit der Wilhelmsted und Crew nicht optimal. Schlechter Service und schlechtes Abendbrot.
vielen Dank für Ihr Feedback Wie schön, dass Ihnen unser Konsept so gut gefallen hat. Wir bedauern, dass Sie mit Willemstad nicht so zufrieden sind. Vielleicht wäre für Ihr nächstes Erlebnis ein Segelschiff eine gute Alternative. Oder ein Schiff mit weniger Menschen an Bord wie die Fluvius. Team Boat Bike Tours
Michael Ender
Es war eine sehr schöne Reise, das GESAMTE Personal war überaus freundlich und sehr zuvorkommend! Essen und Service waren gut und abwechslungsreich. Unsere „Suite“ war sehr schön! Groß und geräumig! Der Kühlschrank hingegen war kontra produktiv, der hat mehr geheizt als gekühlt, den haben wir nach zwei Tagen wieder abgestellt. Und die Klimaanlage hat es nicht geschafft die Kabine runter zu kühlen. Ev. hätten wir die noch kälter als 15 Grad stellen müssen? Vielleicht hätte es dann funktioniert?! Den einzigen Verbesserungsvorschlag den ich habe ist der Hafen in Den Helder. Der ist nicht schön und unternehmen kann man dort Abends auch nichts… Durch einen Motorschaden mussten wir dort sogar zwei Abende / Nächte verbringen. Hier wäre es viel schöner in einem Hafen auf Texel zu Übernachten!!! Ansonsten war es eine rundum gelungene, abwechslungsreiche und schöne Woche! Vielen Dank und viele Grüße.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für die positive Bewertung! Bis bald an Bord, Team Boat Bike Tours
Pascale Bräuer
Wir haben als Familie mit zwei Teenagern die Nord-Holland-Tour gemacht. Die Fahrräder waren in gutem Zustand und angenehm zu fahren. Täglich wurden einem eine längere und eine kürzere Tour vorgeschlagen und am Abend vorher von den Reiseleitern präsentiert. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und man konnte davon selber einen Lunch zusammenstellen. Das 4-gängige Abendessen wurde serviert und war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten die günstigeren Kabinen unten, die aber mit einem grossen Fenster und genügend Platz zwischen den Betten ausgestattet sind. Im Vergleich zu grösseren Flusskreuzfahrtschiffen ist die De Willemstad einfach aber zweckmässig ausgestattet. Für uns hat das aber gepasst und wir hatten eine schöne Woche.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für die positive Bewertung! Bis bald an Bord, Team Boat Bike Tours
Johannes Münstermann
Meine Frau und ich fanden die Radtouren super. Sie waren sehr gut ausgearbeitet und die Briefings vorab waren hilfreich. Auch der Service und die Verpflegung auf dem Schiff wurde von uns als überdurchschnittlich bewertet. Die boat- und biketour haben wir im Freundeskreis bereits mehrfach weiter empfohlen.
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie die Reise schon mehrfach weiterempfohlen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder auf einer unserer Reisen willkommen heißen! Herzlich, Team Boat Bike Tours
Eliane Lamborelle
Das Essen war katastrophal. Billige, schlechte Fertigprodukte. Sehr kalte Klimaanalge im Restaurant. Wir saßen in warmen Jacken am Tisch. In der Kabine war oft ein starker geruch nach Abfluss. 3 Sterne vergebe ich, weil das gesamte Personal sehr freundlich war und die Routenplanung perfekt waren. Gute Fahrräder.
Vielen Dank erstmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise zu bewerten. Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Wir werden die Kritik zum Essen auf jeden Fall weiterleiten und versuchen, dies umgehend zu verbessern. Herzliche Grüße, Team Boat Bike Tours
Ute
Die Nordholland Tour mit der De Willemstad im Juni ist wieder ein bleibendes Erlebnis für mich. Die Organisation perfekt, die Betreuung an Bord gut, das Personal freundlich, immer hilfsbereit und die Suite sehr schön und sauber. Bei der „Vollpension“ gibt es nicht nur von mir wesentliche Abstriche. Kam man nicht früh genug ans Buffet dann gab es nur noch Scheibenkäse, und das im Käseland!! Das Rührei schwamm in Milch, Körner für ein selbstgemachtes Müsli fehlten. Das Abendessen war zwar für mich von der Menge her o.k., aber vom Geschmack!!! Völlig fade und in der Abwechslung einfallslos. Ich werde jetzt erst mal keine Möhren mit Erbsen mehr essen. Frische Salate gab es nicht. Ich weiß dass es auch anders geht. Hatte vor 3 Jahren mit der De Amsterdam eine Superverpflegung und ebenso auf der Fortuna mit Passau-Budapest.
Erstmal vielen Dank für die zumeist positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Tour gefallen hat. Wir werden uns Ihre Kritik auf jeden Fall zu Herzen nehmen und umgehend weiterleiten. Hoffentlich bis bald an Bord, Ihr Team Boat Bike Tours
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