Helmut Dahmen
Tour war sehr gut geplant, Reiseleitung gut, negativ unsere Kabine hat permanent nach Abwasser gerochen wenn man die Kabine betreten hat, 2 x bemängelt hat aber nichts geholfen. Essen war im großen und ganzen gut, 3 mal zum Frühstück nicht mehr so frisches Brot bekommen. Zimmer wurden nicht richtig gereinigt (gesaugt). CREW hatte auch wegen Corona mehr Aufwand zu betreiben, Essen in 2 Gruppen und alle bedienen. Schiff könnte an Deck ein wenig sauberer sein. Wir waren froh mal raus zu kommen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Reinheit des Schiffes nicht sehr zufrieden waren. Die Umsetzung des Koronarprotokolls erfordert eine Menge unserer Leute an Bord, vielleicht gab es deshalb etwas weniger Zeit zum Aufräumen. Wir haben Ihre Reaktion an die Schiffsleitung weitergeleitet, so dass die Besatzung angesprochen werden kann, damit sie trotz allem weiterhin aufmerksam darauf achten kann. Team Boat Bike Tours
Günther Wierum
Angefangen von der Buchung bis zur Ausschiffung – alles perfekt! Buchung im Internet, kinderleichter Bezahlvorgang, super Reiseunterlagen mit GPS-Daten für eine App, ausführliche Verhaltungs-Hinweise auf die Corona- Situation, ein sehr schönes sauberes Schiff mit einer hilfsbereiten, sehr aufmerksamen und freundlichen Super-Crew. Kabinen fast wie ein Schlafzimmer zu Hause, schmackhafte und ideenreiche Verpflegung im Restaurant, Interessante und gut ausgearbeitete Rad-Routen. Eine wunderschöne in allen Belangen gelungene „Kreuzfahrt“, jederzeit wieder.
Wow, was Ihre vielen Komplimente sowohl für den Buchungsprozess als auch für die gesamte Sail & Bike-Reise uns superglücklich machen! Vielen Dank! Team Boat Bike Tours
MJ N
Sehr kompetentes und freundliches Team. Der Koch war spitzenklasse mit immer neue Ideen
Vielen Dank für Ihre Komplimente an das Team von Mare fan Fryslân. Schön, dass Sie eine so schöne Reise gemacht haben. Team Boat Bike Tours
Reinhard Dellit
Der Service auf der De Nassau war angenehm und freundlich. Frühstück sehr gut. Das Lunchpaket ist allerdings verbesserungsfähig. Das Abendessen war mittelmäßig. Die Reiseleitung hat einen hervorragenden Job gemacht und die Routen wurden gut präsentiert und waren sehr gut ausgearbeitet. Die Ablage über dem winzigen Waschbecken hat sehr behindernt. Nach einer langen Radtour würde ich mir ein opulenteres Abendessen wünschen.
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Reise mit dem Schiff De Nassau. Besten Dank, dass Sie mit der Crew und der Reiseleitung so zufrieden waren. Schade, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach, wir versuchen, auf unserer Website den richtigen Eindruck zu vermitteln. Im Allgemeinen werden die Mahlzeiten an Bord dieses Schiffes hoch gelobt, leider trifft dies nicht auf Sie zu. Dennoch freuen wir uns mit Ihnen über 4 Sterne, aus denen wir schließen können, dass das Positive überwiegt. Team Boat Bike Tours
Uschi
Höhepunkte der Hanse mit „De Nassau“ Die Reise war im Vorfeld und in der Durchführung gut organisiert. Mir war allerdings die Funktion der Reiseleitung vorher nicht ganz klar. Für die Corona -Zeit war es gut organisiert mit dem Aufenthalt an Bord und dem Essen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Essen war gut, statt Büffet gab es abends ein 3 Gänge Menü. Morgens wurden verschiedene Themenfrühstücke am Tisch serviert. Um Wurst und Käse mussten wir bitten, es gehörte nicht automatisch zum Frühstück. Anfangs gab es Toastbrot mit Belag als Lunchpaket. Um Brötchen zu bekommen, bedurfte es schon einiger Diskussionen. Die Kabinen sind klein, aber sauber. Die Duschen sind gut ausgestattet.Leider war ich unter der Küche, so dass ich morgens früh und abends spät eine Geräuschkulisse hatte. Die Radstrecken waren gut ausgewählt, sehr abwechslungsreich. Die App mit den Touren war genial. An ein paar Stellen stimmte der Knotenpunktplan nicht mit der App überein, aber man kam wieder an die richtige Kreuzung. Am Vorabend erhielt man von der Reiseleitung Informationen zum Verlauf der nächsten Tour. Unsere Reiseleiterin Wilma fuhr auch jeden Tag die Strecke, man traf sie unterwegs immer wieder, es gab viele wertvolle Tipps. Es war rundum eine lohnenswerte Tour.
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Rückblick, schön, dass Ihnen die Reise an Bord der 'De Nassau' so gut gefallen hat. Zuvor konnten sich die Gäste ihr Lunchpaket selbst zusammenstellen. Leider ist das jetzt nicht praktikabel. Wenn die Corona-Maßnahmen in der nächsten Saison noch erforderlich sind, können wir sehen, ob das Lunchpaket auf eine andere Art und Weise arrangiert werden kann, damit Sie unterwegs auch ein leckeres Mittagessen genießen können, das Sie selbst nach Ihrem Geschmack zusammengestellt haben. Wir werden Wilma Ihre Komplimente schicken, das wird ihr gefallen. Team Boat Bike Tours
Bettina Hertler
Die Reise war insgesamt perfekt organisiert, alles hat reibungslos funktioniert: Das Infomaterial vor der Reise war ausführlich und hilfreich. Das Schiff ist sehr gepflegt und gut ausgestattet, wir haben uns dort sofort wohlgefühlt. Von der gesamten Crew wurden wir die ganze Woche über bestens betreut und gut informiert, wobei der freundliche, hilfsbereite und stets geduldige und gut gelaunte Umgang mit allen Reisenden besonders hervorzuheben ist. Die Radtouren waren abwechslungsreich und das Kartenmaterial/ die Tourenbeschreibungen sehr gut verständlich, es war damit auch möglich, ganz eigene individuelle Touren zusammenzustellen. Besonders gefallen hat uns, dass man bei der Wattenmeertour in landschaftlich sehr unterschiedlichen Gegenden unterwegs ist. Das Essen an Bord war sehr lecker, stets frisch und abwechslungsreich. Das Coronaprotokoll war durchdacht, auf die Einhaltung wurde gut geachtet und dennoch fühlten wir uns dadurch in keiner Weise eingeschränkt und konnten die Zeit an Bord sehr genießen. VIELEN DANK!
Vielen Dank für Ihre begeisterten Worte über Ihre Reise. Schön, dass Ihnen diese Sail&BikeTour so gut gefallen hat. Wir senden Ihre Komplimente an die Besatzung des Schiffes 't Wapen fan Fryslân. Team Boat Bike Tours
Stefanie Jagemann
Das war unsere erste Boat&Bike Reise. Trotz der Corona Bedingungen konnten wir die Reise genießen. Es war alles gut organisiert. Die Reiseleiterinnen waren Super. Die Fahradtouren hatten eine angenehme Länge, manchmal konnte man verkürzen…. haben wir nicht . Das Essen auf dem Schiff war gut, Buffet gab es wegen der Pandemie nicht, aber jeden Morgen ein anderes Länderfrühstück. Die Umsetzung war manchmal Lustig. Es wurde anscheinend gedacht, dass alle Deutschen gerne Rosa Aufschnittwurst essen…. denn die gab’s jeden Tag. Aber alles in allem eine gelungene Mischung aus Radfahren und Erholung. Wir haben so viel gesehen, kann man zu Fuß oder mit dem Auto nie in dieser Form. Die Karte zum Radeln war super mit den zusätzlichen Informationen. GPS Tracks haben wir nicht genutzt. Einen Wehmutstropfen gab es doch noch. Die Geräusche auf dem Schiff in der Nacht (brummen) haben uns vom Schlaf abgehalten. Allerdings sind wir da empfindlich.
Wie schön zu lesen, dass Sie genug Vertrauen in unser Angebot hatten, um Ihre erste Rad- und Schifferfahrung in der Corona-Zeit zu machen und täglich die längsten Strecken zu genießen während die Südtour. Wir werden Ihren Kommentar zum Frühstück/Mittagessen an das Schiff weiterleiten, damit wir Ihnen mehr Abwechslung bieten können. Das Geräusch an Bord variiert von Schiff zu Schiff, aber ein paar Ohrstöpsel in derDer Koffer kann eine Lösung für den 'Leichtschläfer' sein. Team Boat Bike Tours
Anke
Die Reise war perfekt, alles hat bestens geklappt. Der Service der Crew war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Reiseleiter Arie und Jens sehr kompetent und immer ansprechbar, die Küche herausragend, die Routen sorgfältig gewählt und das Schiff sehr komfortabel. Erwähnenswert ist das Corona – Konzept, das sehr durchdacht ist und überhaupt nicht stört. Insgesamt eine wunderschöne Woche, die mir immer in Erinnerung bleiben wird. Danke für alles!
Wie schön zu hören, dass Sie trotz (oder vielleicht gerade dank) der Corona-Maßnahmen die Reise an bord der Magnifique auf diese Weise genießen konnten. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Team Boat Bike Tours
Katrin Kruse
Die vorab erhaltene Beschreibung der Fahrt und der darin enthaltenen Leistungen war nicht übertrieben. Das Essen war ausgezeichnet und reichlich. Wegen Corona gab es natürlich kein Frühstücksbuffet, aber man konnte sagen, was man möchte und was nicht und man konnte von allem mehr bekommen. Aufgrund der kleinen Gruppe von nur 12 Passagieren hatte sich schnell eine familiäre Atmosphäre gebildet. Die Fahrradtouren zwischen 20 und 60 km waren gut zu bewältigen, bei durchschnittlich 15 km/h konnte man Sehenswürdigkeiten und die Landschaft bewundern.
Wir versuchen immer, die richtigen Erwartungen zu erfüllen, aber wenn sie übertroffen werden, sind wir mehr als zufrieden. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!! Team Boat Bike Tours
Christine Stork
Eine sehr gute Organisation auch während der Coronazeit. Wir waren rundum sehr zufrieden, Auch die Auswahl der täglichen Routen, hervorragend.Service und abendliches Essen sehr gut. Einzig das wiederkehrende Lunchpaket war immer gleich.Etwas Abwechslung tut not.
Vielen Dank, dass Sie sich an Bord von De Holland wohl fühlen. Zuvor konnten sich die Gäste ihr Lunchpaket selbst zusammenstellen. Leider ist das jetzt nicht praktikabel. Wenn die Corona-Maßnahmen in der nächsten Saison noch erforderlich sind, können wir sehen, ob das Lunchpaket auf eine andere Art und Weise arrangiert werden kann. Damit die Lunchpakete genau wie die Radtouren sind: täglich wechselnd.
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