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7 Sep. 2020

Ingrid Kruetzfeldt

Wir haben die Südtour Holland auf de Amsterdam gemacht. Es war eine sehr schöne Reise. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, auch unter den Coronabedingungen. Super Touren durch ein bezauberndes Land. Gut mit dem zu fahren, auch wenn man sich in den Städten erst zurechtfinden muss, bei so vielen Radfahrern Aber wir haben uns gut zurechtgefunden. Die Leihräder waren gut zu fahren, technisch einwandfrei. An Bord war es sehr entspannt, das Essen sehr gut. Die Kabinen klein aber okay. Alles sauber. Die Crew immer nett und hilfsbereit. Die Reise ist wirklich sehr empfehlenswert. Wir sind glücklich nach Hause gefahren.

Antwort von Boat Bike Tours 8 Sep. 2020

Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns, die Komplimente an die Schiffsbesatzung der Amsterdam weiterzugeben. Team Boat Bike Tours

7 Sep. 2020

Ursel

Die Toren waren gut ausgearbeitet, jedoch gab es an einigen Knotenpunkten Schwierigkeiten diese zu finden. Hier sollte in der Beschreibung der Touren darauf hingewiesen werden, um unnötige Umwege zu vermeiden.

Antwort von Boat Bike Tours 8 Sep. 2020

Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir versuchen, Fehler in den Routen so weit wie möglich zu vermeiden. Obwohl wir das nie ausschließen können. Wir sagen manchmal: 1x Fehlerfahren gehört dazu. Wissen Sie, dass wir auch eine Online-Version der Routen haben? Über die App Ride with GPS können Sie die Route auf Ihrem Handyverfolgen. Der Vorteil ist, dass Ihr eigener Standort in Bezug auf die vorgezeichnete Route immer sichtbar ist, so dass Sie leicht erkennen können, wo Sie sich in Bezug auf die Route befinden, wenn Sie falsch abbiegen. Ansonsten werden wir die Beschreibungen noch einmal kritisch durchgehen, um Umwege zu vermeiden. Team Boat Bike Tours

7 Sep. 2020

Alexander Matthes

Nette Crew, super leckeres Essen auf der Magnefique, gute Räder, schöne Strecke von Brügge nach Amsterdam

Antwort von Boat Bike Tours 8 Sep. 2020

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!! Team Boat Bike Tours

6 Sep. 2020

Günter Hennings

Alles war sehr gut Organisiert, ein sehr gutes Schiff, hervorragende Besatzung und eine sehr gute Verpflegung. Die Radtouren wurden sehr gut organisiert, es war ein perfekter Urlaub.

Antwort von Boat Bike Tours 8 Sep. 2020

Wir werden der Crew der Elizabeth Ihre schönen Worte schicken. Vielen Dank. Team Boat Bike Tours

4 Sep. 2020

Johannes Kersten

Wir haben bei SE-Tours unsere Reise Hanseroute gebucht ab 23.05.2020. Es war unsere 7. Reise bei SE Tours. Es war aber keine Originalreise von SE-Tours, was wir im Nachhinein bitter bereut haben. Der Veranstalter dieser Reise ist Boat Bike Tours. Wer einmal bei SE Tours mitgefahren ist wird den Unterschied kennen lernen. Auf diesem Schiff MS Nassau passte gar nichts. Angefangen vom Personal über Reiseleitung bis zu den Fahrrädern. Wir hatten die Kabine Nr. 109. Das ist eine Frechheit diese Kabinen ältere Herrschaften anzubieten. Die Betten waren nur von hinten mit einer Leiter zu besteigen, Einstiegshöhe 1,20 m. Die Leiter war nicht zu befestigen und bedeutet eine hohe Unfallgefahr. Sonst war es nicht möglich ins Bett zu kommen. Eine sonstige Sitzgelegenheit, um sich die Schuhe anzuziehen, gab es nicht. Die Besprechung der Tagestouren dauerte nie länger als 5 Minuten. Es gab DIN A 4 Blätter mit den Knotenpunkten und Anmerkungen, die nicht einzeln besprochen wurden. Nach den Touren wurde uns gesagt was bei den nächsten Touren geändert werden muss, z.B. falsche Nummern bei den Knotenpunkten. So etwas kennen wir bei SE Tours nicht! Wir sind der Meinung, dass Frau Jose mit der Organisation total überfordert war und Sie die Leitung zum ersten male machte. Wir haben mit Frau Jose zwei Beschwerdeformulare ausgefüllt, die Sie weiter leiten werde. Wir können nicht verstehen, wie Sie bei dem guten Standard von SE Tours, Gäste zu Boat Bike Tours vermitteln können, die Ihnen nicht das Wasser reichen können. Am letzten Tag haben wir 2 Fahrräder von SE Tours gesehen, da waren die Räder von Boat Bike total veraltet und wiesen schon einige Roststellen auf. Einige Schrauben zum Verstellen des Sattels und des Lenkers waren schon ausgeleiert. Als Kartentasche gab es nur eine Klarsichtfolie, die schon nicht mehr zu befestigen war und bei kleinstem Windstoß umherflatterte.

3 Sep. 2020

Armin H.

Unglaublich viel Urlaub für nur eine Woche! Ein tolles Team an Bord der „Leafde fan Fryslan“ sorgte sehr gut für uns und machte den Urlaub perfekt. Sehr zu empfehlen.

Antwort von Boat Bike Tours 3 Sep. 2020

Wie wunderbar, dass Sie so begeistert sind von der Sail&BikeReise. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Team Boat Bike Tours

3 Sep. 2020

Werner

Liebenswürdig, vollumfänglich, zufriedenstellend von allen Crewmitgliedern versorgt und umsorgt , auf einem Superschiff … Kommen gerne wieder. Werner

Antwort von Boat Bike Tours 3 Sep. 2020

Herzerwärmend! Wir sind überglücklich über diese Worte in den unsicheren Zeiten um Corona. Vielen Dank! Team Boat Bike Tours

3 Sep. 2020

Papayo

Wir waren auf der „De Holland“. Die Restaurierung hat sich ausgezahlt. Schönes Ambiente, sehr freundliches Personal und ein Koch (Kiril aus Lettland), der jeden Tag ein Menü zauberte, was uns immer wieder überraschte! Die Leihräder auf dem Schiff sind sehr hochwertig. Ein kleiner Makel, den wir auch in unserem Bewertungsbogen auf dem Schiff vermerkt haben ist der, dass für die Fahrradcomputer der Elektroräder keine Bedienungsanleitung vorhanden ist. Für alle zukünftigen Nutzer: Lasst euch alle Funktionen des Computers unbedingt zeigen! Wir hatten das Problem, dass durch Probieren und planlosem Drücken der Tasten plötzlich das Licht am Rad brannte. Erst bei der Rückkehr auf das Schiff konnte uns Steuermann Ronald alles erklären.

Antwort von Boat Bike Tours 3 Sep. 2020

Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung und Ihre Komplimente an den Küchenchef. Schade, dass Sie wegen des Sommersturms die Insel Texel nicht besuchen konnten. Vielen Dank für Ihren Vorschlag, eine Beschreibung des fahrradcomputers mit uns zu teilen. Vielleicht eine schöne Arbeit für die Wintermonate, um sie den Informationsmappen in den Kabinen hinzuzufügen. Team Boat Bike Tours

2 Sep. 2020

Jan Westphal

Die Südholland-Tour ist sehr gut organisiert, das Schiffsteam und die Reiseleiterin waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut gefiel mir bei diesem Anbieter die Nutzung der App. Ride with GPS, die man auf sein Smartphone laden kann. In der App. kann man alle Touren der Woche bereits vorab herunterladen, und damit ist das Laden der Routen und das Finden der Wege sehr einfach. Zusätzlich bekommt man aber auch noch Papierkartenmaterial mit. Die Covid Einschränkungen auf dem Schiff merkt man als Gast kaum, d.h. sie sind kaum hinderlich, die Gäste sind fest in zwei Gruppen und fest auf Tische an Bord verteilt, so dass es keine Probleme beim Essen gibt. Masken trägt nur die Besatzung, und das macht alles sehr angenehm für die Gäste. Die Schiffskabinen sind inkl. Bad für die Größe sehr gut, und haben sogar eine Klimaanlage, die hier leider nicht ganz gegen die ungewöhnliche Hitze von täglich über 30Grad ankam. Die Zimmer etc. der MS DE Holland wurden vor kurzem renoviert, und das ist sehr angenehm. Insgesamt ist dieser Anbieter und diese Tour sehr empfehlenswert. Bei einem anderen Anbieter machte ich vergangenes Jahr die Nord-Holland Tour. Dort war die Planung auch recht gut, aber man musste allein mit Papierkartenmaterial auskommen, und das Schiff selbst war schon recht betagt, und könnte mal eine Renovierung der Zimmer inkl. Bad gebrauchen. Zu den Leihfahrrädern kann ich beide Male nichts sagen, da wir jeweils eigene Fahrräder mitgenommen hatten, was völlig unproblematisch war.

Antwort von Boat Bike Tours 3 Sep. 2020

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord genossen haben. Ride mit GPS bieten wir seit einigen Jahren an und werden zunehmend von unseren Gästen genutzt. Sie sind einer von ihnen, schön, dass Sie mit dieser Technik so zufrieden sind! Team Boat Bike Tours

30 Aug. 2020

Dr. B.

Organisation und Radtouren hervorragend, dito Abendessen, freundliche Mannschaft. Dies gilt nicht für die Qualität und den Service bei einem der 2 mitgemieteten E-Bikes (beide Bremsen durchziehbar bis zum Anschlag, Sattel ungefedert, Lenker unterirdisch niedrig, Justage der Bremsen erst nach eigenem technischen Hinweis). Beim Preisniveau der Miet-E-Bikes und der Voranfrage bezüglich Körpergröße müsste eine angemessene Überprüfung und Voreinstellung drin sein. Sonst wirklich rundum Klasse!

Antwort von Boat Bike Tours 31 Aug. 2020

Vielen Dank für Ihren Rückblick auf die Reise. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gemieteten Fahrrädern nicht zufrieden sind. Das sollte natürlich in Ordnung sein. Wir raten Ihnen, dies sofort an Bord zu melden, damit wir umgehend an einer Lösung arbeiten können. Vielleicht haben Sie das auch getan? Wir haben Ihre Ergebnisse auch an das Management der Schiffe weitergeleitet. Trotzdem ist es schön, dass Sie die Reise mit 5 Sternen bewerten! Team Boat Bike Tours

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