Vivienne

Reviews

• 2 / 5

  Tolle Gegend mit sehr schlechtem Schiff und Bedingungen

  Letztes Jahr haben wir die selbe Route gefahren, also von Passau nach Wien, allerdings war die Reise dieses Jahr um Welten schlechter. Sämtliche Getränke waren nicht im Preis inbegriffen, man musste sogar für ein Glas Wasser bezahlen, das geht gar nicht& und die Preise waren hoch. Weiterhin war unser Fahrrad Guide nicht motiviert und hat uns wenig Tipps gegeben für die Fahrt unterwegs& ..die Kabinen waren mehr als klein& wir hatten die teuerste Kategorie gebucht (also oben an Deck) und hatten in der Kabine nur ein kleines Einzelbett ausgeklappt, das andere Bett musste nach unten geklappt werden& .ich würde dieses Reise nie wieder machen. Was war gut ? Sehr lobenswert war das Essen (sehr gute Qualität) und das Personal, alle sehr freundlich und hilfsbereit& .aber das Schiff ist in die Jahre gekommen (Prinzessin Katharina)& kann ich definitiv nicht empfehlen !

  Antwort von Boat Bike Tours

  Gerne nehmen wir dazu Stellung: Die Getränke sind nicht im Preis inkludiert, das ist richtig, Getränke sind aber auch nicht im Reisepreis enthalten. Die Preise sind  so denken wir  der Kategorie des Schiffes angemessen. Natürlich kann man sich streiten, ob ¬ 1,80 für ein Glas Wasser bei einer Karaffe von einem Liter zu viel sind, aber die allgemeine Preiserhöhung geht leider auch an den Schiffen nicht vorbei. Getränkepakete gibt es auf der Katharina nicht. Da Sie bei einer Rad & Schiffsreise auch viele Stunden des Tages auf dem Rad sind, halten wir das hier für entbehrlich. Ihre Reiseleiterin haben wir natürlich ebenfalls befragt. Sie antwortete, dass sie die Route erklärt, die Rastmöglichkeiten erwähnt, Infos zu den Städten gibt und auch für unterwegs, wo man schön anhalten kann. Monika ist eine sehr erfahrene Reiseleiterin und auch bei den Gästen in der Regel sehr beliebt. Es tut mir ebenfalls sehr leid, wenn sie Ihren Anforderungen nicht genügt hat. Es ist aber auch hier sehr schwer, es allen Recht zu machen. Es gibt Gäste, denen kann es nicht schnell genug gehen und andere hätten gerne noch mehr Infos. Die Katharina ist ein älteres Schiff, das ist richtig. Und Schiffe sind ein wenig auch immer Geschmacksache  die Katharina atmet sicherlich noch ein wenig  die gute alte Kreuzfahrttradition . Die Kabinen auf dem Oberdeck haben ein Pullmanbett, das während des Tages hochgeklappt wird, um Ihnen mehr Raum in der Kabine zu geben und ein Sofabett  auch das ist aber so ausgeschrieben. Wir freuen uns aber, dass Sie das Essen mit sehr gut bewertet und dass Sie das Personal ansonsten als sehr hilfsbereit und freundlich erachtet haben. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie trotz allem noch einmal mit uns verreisen. Für Fragen bin ich sehr gern für Sie da.

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  Herr Schäfer

  25 Aug. 2022
• 5 / 5

  Sehr gute Organisation

  Sehr gute Organisation, sehr nettes und zuvorkommendes Personal an Bord, wirklich alles top. Schiff etwas in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber.

  Antwort von Boat Bike Tours

  Wir freuen uns, dass Sie ein 5-Sterne-Erlebnis hatten, und danken Ihnen, dass Sie es uns mitgeteilt haben. Ihre Bewertung ist eine gute Möglichkeit, uns zu zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen. Team Boat Bike Tours

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  Anette Staubach

  14 Aug. 2022