Anette Wendt
sehr freundliches und hilfsbereites Team auf der Mare fan Fryslan, gute Organisation
Sehr geehrte Anette Wendt, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Olaf Budzinski
Wir wurden herzlich auf dem Schiff empfangen u.a. mit den Worten“das ist jetzt euer Zuhause für die nächste Woche“. So haben wir uns gefühlt. Herzlich umsorgt von Anne und dem Koch Steff. Sicher gesegelt mit Marvin und Skipper Joris. Die das auch sehr interessant gestaltet haben und uns an den Arbeiten an Board beteiligt haben. Das Radfahrern auf den vorgeschlagenen Touren war gut organisiert. Die Wege waren immer sicher auf Radwegen und durch eine schöne Landschaft und pittoresken Dörfern. Rundum ein super erholsamer und unvergesslicher Urlaub. Das war nicht unser letzte Boat und Bike Tour.
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Tour so gut gefallen hat und Sie bereits planen, eine weitere Tour zu machen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Jürgen Weinreich
Luxus beim Segeln geht doch! Erstklassiger Service, in Küche, in der Kabine, beim Essen, beim Segeln oder Motoren, an Land, vorbereiten der Radtouren, Ausstattung (Jakuzi). Einfach fantastisch, zu empfehlen, für jede Altersklasse. Mit freundlichen Grüßen Jürgen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Hoffentlich können wir Sie bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Elke
Wir hatten zugegebenermaßen Pech mit dem Wetter, konnten das Ijsselmeer nicht mal verlassen. Gerettet haben diesen Urlaub die Künste des Kochs – großartige Menüs! Auch das übrige Personal war okay bis sehr nett. Weniger schön ist die Situation an Bord allerdings wenn sich 25 Personen wegen anhaltenden Regens (wofür natürlich Boat Bike nichts kann) die 10 Barsitzplätze und den Essbereich unter Deck teilen müssen, die Kabinen sind da auch keine Alternative. Was mir in der Tat als Mangel aufgefallen ist: – der Jacuzzi war defekt und konnte nicht benutzt werden – die Segel konnten nicht mittels Motor gehisst werden – das vorderste Segel war gar nicht vorhanden, der Bugspriet daher hochgeklappt – das Internet hat nur selten funktioniert – der Fernseher in unserer Kabine hat gar nicht funktioniert – Kabinenschlüssel waren wohl vorgesehen, aber nicht vorhanden Jedes für sich kein Drama, aber in der Summe schon bemerkenswert. Die Mieträder waren übrigens gut! Fazit: Würde ich nicht nochmal machen, schon allein, weil sich die Zeit unter Segeln (2-3 von theoretisch 5) auf ca. 3 x 2,5 Stunden beschränkte.
Hallo Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Urlaub aufgrund des unglücklichen Wetters nicht wie geplant verlaufen ist. Wir können die Natur leider nicht kontrollieren, aber es freut uns zu hören, dass Sie dennoch einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns gefunden haben. Es tut uns leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben, darunter den defekten Jacuzzi, die technischen Probleme mit den Segeln und dem Internet, den nicht funktionierenden Fernseher sowie das Fehlen der Kabinenschlüssel. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Probleme in Zukunft behoben werden, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unseren Mieträdern zufrieden waren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie in Zukunft eine reibungslosere und angenehmere Segelerfahrung haben. Mit freundlichen Grüßen,
Andrea Schmidt
Die Routen waren gut geplant, alles gut machbar. An Bord war es gemütlich, die Crew war sehr freundlich und hilfsbereit. Eher im oberen Preissegment.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Hoffentlich können wir Sie bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Stefan Erik Heinrich
boat bike tours ist aus Erfahrung und Hingabe der Schiffsbesatzungen wirklich nahezu perfekt! Nur könnten die Sattelstützen der ansonsten sehr guten Fahrräder gerne mit den heute üblichen Stossdämmpfern ausgestattet sei.
Lieber Stefan, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours
Jan Schubel
Mit sehr viel Glück beim Wetter hatten wir herrliche Touren (fast) ohne Regen mit dem Fahrrad, lediglich die Tour auf Texel war etwas langweilig, weil es kaum Ortschaften auf der Strecke gab. Das Segeln war sehr schön, aber beim Hissen der Segel übermäßig anstrengend, weil der Wind (halber Wind) auf die Segel drückte. Warum das Schiff dazu nicht wie üblich gegen den Wind gesteuert wurde, weiß ich nicht. Das Abendessen ist verbesserungswürdig, jedenfalls war es vor 3 Jahren bei unserer IJsselmeer-Tour mit Boat Bike Tours deutlich besser. Die Crew war prima und die Stimmung an Bord hervorragend. Auch die Gäste untereinander haben sich gut verstanden.
Hallo Ellen, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen an Bord der Mare fan Fryslan mit uns teilen. Wir sind sehr glücklich über Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, unser Produkt für alle zu verbessern. Liebe Grüße, Team Boat Bike Tours
Erwin Bethke
Werte Damen und Herren, wir haben diese Boat & Bike – Reise genossen und es passte (fast) alles. Schiff, Crew, Segelzeiten, Fahrradstrecken, Essen, … sogar das Wetter hätte nicht besser sein können. Allein die Briefings entgegen der Zusage nur in Englich und Niederländich durchzuführen anstatt wie zugesagt auch in Deutsch, das hat uns nicht gefallen. Aber, … daran wird das Team von Boat & Bike bestimmt noch feilen. Danke für eine wirklich tolle Reise und herzliche Grüße an die tolle Crew. Marlies und Erwin
Hallo Marlies und Erwin, Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut. Kommentare wie Ihre machen unsere Arbeit lohnenswert und geben uns die Motivation, weiterzumachen und uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft an Bord begrüßen zu dürfen. Team Boat Bike Tours
Sarah Hodgman-Sweeney
An amazing experience. The Chef Petr produced amazing food. The youngest crew member Tieme was so hardworking and eager to please. Negative was the extra fuel cost of 40 euro per person. Really? I should have thought that 40 Euro per cabin would have been adequate.
Thank you very much for your review. We love to hear that you have enjoyed your time on board. We understand your comment about the cost of fuel. unfortunately, this is a reality today due to the external developments of inflation and the war in Ukraine. Regards, Team Boat Bike Tours
Sven-Torsten
Die ganze Crew,der Ablauf,das Einschecken und die Rundumversorgung einfach super. Die Woche war ein besonderes Erlebnis. Vielen Dank nochmal an Alle!!!!
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen die Woche an Bord der Mare fan Frylan so gut gefallen hat. Bis bald an Bord, Team Boat Bike Tours
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