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Reviews

Süd-Holland Tour
7 Sep. 2020

Ursel

Die Toren waren gut ausgearbeitet, jedoch gab es an einigen Knotenpunkten Schwierigkeiten diese zu finden. Hier sollte in der Beschreibung der Touren darauf hingewiesen werden, um unnötige Umwege zu vermeiden.

Antwort von Boat Bike Tours 8 Sep. 2020

Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir versuchen, Fehler in den Routen so weit wie möglich zu vermeiden. Obwohl wir das nie ausschließen können. Wir sagen manchmal: 1x Fehlerfahren gehört dazu. Wissen Sie, dass wir auch eine Online-Version der Routen haben? Über die App Ride with GPS können Sie die Route auf Ihrem Handyverfolgen. Der Vorteil ist, dass Ihr eigener Standort in Bezug auf die vorgezeichnete Route immer sichtbar ist, so dass Sie leicht erkennen können, wo Sie sich in Bezug auf die Route befinden, wenn Sie falsch abbiegen. Ansonsten werden wir die Beschreibungen noch einmal kritisch durchgehen, um Umwege zu vermeiden. Team Boat Bike Tours

2 Sep. 2020

Jan Westphal

Die Südholland-Tour ist sehr gut organisiert, das Schiffsteam und die Reiseleiterin waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut gefiel mir bei diesem Anbieter die Nutzung der App. Ride with GPS, die man auf sein Smartphone laden kann. In der App. kann man alle Touren der Woche bereits vorab herunterladen, und damit ist das Laden der Routen und das Finden der Wege sehr einfach. Zusätzlich bekommt man aber auch noch Papierkartenmaterial mit. Die Covid Einschränkungen auf dem Schiff merkt man als Gast kaum, d.h. sie sind kaum hinderlich, die Gäste sind fest in zwei Gruppen und fest auf Tische an Bord verteilt, so dass es keine Probleme beim Essen gibt. Masken trägt nur die Besatzung, und das macht alles sehr angenehm für die Gäste. Die Schiffskabinen sind inkl. Bad für die Größe sehr gut, und haben sogar eine Klimaanlage, die hier leider nicht ganz gegen die ungewöhnliche Hitze von täglich über 30Grad ankam. Die Zimmer etc. der MS DE Holland wurden vor kurzem renoviert, und das ist sehr angenehm. Insgesamt ist dieser Anbieter und diese Tour sehr empfehlenswert. Bei einem anderen Anbieter machte ich vergangenes Jahr die Nord-Holland Tour. Dort war die Planung auch recht gut, aber man musste allein mit Papierkartenmaterial auskommen, und das Schiff selbst war schon recht betagt, und könnte mal eine Renovierung der Zimmer inkl. Bad gebrauchen. Zu den Leihfahrrädern kann ich beide Male nichts sagen, da wir jeweils eigene Fahrräder mitgenommen hatten, was völlig unproblematisch war.

Antwort von Boat Bike Tours 3 Sep. 2020

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord genossen haben. Ride mit GPS bieten wir seit einigen Jahren an und werden zunehmend von unseren Gästen genutzt. Sie sind einer von ihnen, schön, dass Sie mit dieser Technik so zufrieden sind! Team Boat Bike Tours

30 Aug. 2020

Dr. B.

Organisation und Radtouren hervorragend, dito Abendessen, freundliche Mannschaft. Dies gilt nicht für die Qualität und den Service bei einem der 2 mitgemieteten E-Bikes (beide Bremsen durchziehbar bis zum Anschlag, Sattel ungefedert, Lenker unterirdisch niedrig, Justage der Bremsen erst nach eigenem technischen Hinweis). Beim Preisniveau der Miet-E-Bikes und der Voranfrage bezüglich Körpergröße müsste eine angemessene Überprüfung und Voreinstellung drin sein. Sonst wirklich rundum Klasse!

Antwort von Boat Bike Tours 31 Aug. 2020

Vielen Dank für Ihren Rückblick auf die Reise. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gemieteten Fahrrädern nicht zufrieden sind. Das sollte natürlich in Ordnung sein. Wir raten Ihnen, dies sofort an Bord zu melden, damit wir umgehend an einer Lösung arbeiten können. Vielleicht haben Sie das auch getan? Wir haben Ihre Ergebnisse auch an das Management der Schiffe weitergeleitet. Trotzdem ist es schön, dass Sie die Reise mit 5 Sternen bewerten! Team Boat Bike Tours

28 Aug. 2020

Kathleen T.

Wir waren Mitte August für eine Woche unterwegs. Alle Mitarbeiter auf dem Schiff freundlich und hilfsbereit. Durch die Auflagen Corona mussten einige Abläufe angepasst werden. Es gab eine Einteilung von zwei Gruppen zu den Mahlzeiten und den Tour Besprechungen. Dies hat wunderbar geklappt und uns hat es nicht beeinträchtigt für die Tages Planung. Wir fanden jederzeit einen Ansprechpartner bei Fragen und Problemen. Die Rad Touren sind gut zu fahren und mit dem gestellten Streckenmaterial kann man sich auch nicht verfahren. Zum Schluss ein Lob an die Küche, das Essen war spitze.

Antwort von Boat Bike Tours 31 Aug. 2020

Wie schön zu hören, dass Sie trotz (oder vielleicht gerade dank) der Corona-Maßnahmen die Reise an bord der Amsterdam auf diese Weise genießen konnten. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Team Boat Bike Tours

16 Aug. 2020

Robert Schmitz

Wir waren zum 1. Mal mit diesem Unternehmen unterwegs! Besonders nett und zuvorkommend war Jannike, unsere Reiseleiterin! Auch das restliche Personal war sehr bemüht. Das Essen war gut und ausreichend!!

Antwort von Boat Bike Tours 27 Aug. 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sterne! Wie schön zu hören, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir hoffen, Sie ein zweites Mal begrüßen zu dürfen. Team Boat Bike Tours

9 Aug. 2020

Fam. Rose

Reise ist gut durchgeplant. Verpflegung war super. einziges Manke: Es wäre schöner gewesen, wenn das Schiff nicht schon am Nachmittag weiterfährt. Dadurch ist immer bisschen Druck entstanden schneller zu fahren und die Natur ko9nnte dadurch nicht so gut genossen werden

Antwort von Boat Bike Tours 13 Aug. 2020

Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Programme sind an manchen Tagen in der Tat recht voll, was teilweise darauf zurückzuführen ist, dass das Schiff die Öffnungszeiten von Brücken und Schleusen berücksichtigen muss. Team Boat Bike Tours

3 Aug. 2020

Schütz Herbert

Danke für einen sehr schönen Urlaub. Ich kann diese Reise nur weiterempfehlen. Die Organisation und das Personal war immer hilfsbereit und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Auch die Reiseleitung reagierte kompetent und flexibel auf Situationsänderungen. Dabei hatten alle Mitarbeiter immer ein offenes Ohr für Tips und Zusatzinformationen. Alles in allen eine unvergessliche Reise bei der unsere Erwartungen übertroffen wurden.

Antwort von Boat Bike Tours 27 Aug. 2020

vielen Dank für Ihre Bewertung! Erwartungen übertreffen, das hören wir gern! Vielleicht bis nächstes Jahr? Team Boat Bike Tours

31 Juli 2020

CGC

Es war insgesamt eine tolle Reise. Das Schiff super, alles sauber und hygienisch! Freundliches Personal begrüßte uns jeden Tag. Das Frühstück könnte man etwas anders anbieten, daher 1/2 Stern Abzug. Es wurde nachgereicht, leider immer etwas zu spät. Corona ist eben überall gegenwärtig. Die Radtouren sind gut organisiert und wenn man das System mit den Knotenpunkten verstanden hat, findet man auch den Weg, es sei denn es gibt keinen Punkt mehr. Wir fuhren die Südtour bei gutem Wetter und waren von der Landschaft Total begeistert! Wunderschön! Die gemieteten Räder liefen sehr gut und es gab damit keine Probleme, allerdings fanden wir die zusätzliche Versicherung nicht so ganz ok. Den Preis kann man auch anders generieren und man wird nicht gleich an Bord geschockt. 10,00 pro Fahrrad sind zwar nicht viel, aber muss das noch sein? In jedem Fall würden wir wieder mit Boat and Bike fahren.

Antwort von Boat Bike Tours 27 Aug. 2020

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihre Reise so gut gefallen hat. Wir nehmen uns Ihre Bemerkung über die Versicherung des Fahrrads zu Herzen und werden sehen, ob wir unsere Kommunikation darüber verbessern können. (Übrigens besteht keine Versicherungspflicht). Team Boat Bike Tours

27 Sep. 2019

Gisbert Gottschaldt

Vom 14.-21. 9.2019 waren wir Gast auf der De Nassau und verbrachten einen herrlichen Kurzurlaub in den Niederlanden (Südtour). Die Reise war vom Veranstalter sehr gut vorbereitet. Vom Parkservice am Schiff, über sehr gute Kartenunterlagen, toll ausgearbeitete Touren, die Fahrradapp, eine sehr freundliche und hilfsbereite Schiffsbesatzung, die kompetente Reiseleiterin und – ganz wichtig – die gute Küche an Bord. Preis-Leistung stimmte und wir kommen gerne wieder. Eine Anregung: bei ca. 70 Fahrrädern an Bord könnte die Unterstützungsmöglichkeit bei Reparaturen etwas umfangreicher sein, als nur eine Wasserpumpenzange. Das war wohl in der Vergangenheit schon besser. Ein echter Mangel war die frisch renovierte Superior-Kabine 102 im Bug des Schiffes. Diese Kabine hat eine Betthöhe von ca. 1,20 m. Für kleinere Menschen wie meine Frau ein echtes Problem, darauf wurde im Vorfeld leider nicht hingewiesen. Die Elektrik ist mangelhaft, wir hatten erst am 5. Tag der Reise Licht in der Kabine. Die Heizung/Klimaanlage war mit einem Handtuch ausgestopft, was auf Kondensatprobleme schließen lies. Daran wurde nichts geändert, wir mussten unsere nassen Fahrradsachen ohne Heizung trocknen. Ausreichende Aufhängemöglichkeiten vermissten wir in der Kabine. Die gesamte Schiffselektrik machte einen überlasteten Eindruck, vor allem im Hafen. Hier wäre noch Luft nach oben.

29 Aug. 2019

Klaus Schreiber

Es war ein schöner und abwechslungsreicher Urlaub. Das Abendessen (insbesondere die Suppen) hätten etwas besser sein können. Betreuung war sehr gut. Radausflüge waren sehr gut vorbereitet und organisiert. Machen wir sicher wieder einmal.

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